Základní podmínky dodávky
1.Platnost
1.1 Pro naše dodávky a ostatní služby a pro platby nám směřované platí výhradně tyto dodací a platební podmínky. Pokud v nich chybějí použitelná ustanovení, platí české právo. Odchylné obchodní podmínky kupujícího jsou pro nás závazné pouze tehdy, když je výslovně písemnou formou nebo faxem uznáme.
1.2 Kupující uznává převzetím zboží, resp. převzetím služby výlučnou platnost našich dodacích a platebních podmínek.
2.Nabídky
2.1 Pokud není v nabídce výslovně uvedena závazná lhůta, jsou naše nabídky nezávazné. Podklady patřící k našim nabídkám, jako výkresy, náčrty, vzorky všeho druhu a údaje týkající se rozměrů, hmotnosti, výkonu a spotřeby jsou pouze přibližnými údaji a neplatí jako zvlášť dohodnuté vlastnosti, pokud nebylo ujednáno jinak. Vyhrazujeme si konstrukčně podmíněné změny.
2.2 U nákladových nabídkových kalkulací, výkresů a veškerých ostatních podkladů si vyhrazujeme vlastnické a autorské právo; tyto nesmí být dávány k dispozici třetím osobám, ani být používány pro jejich účely.
3. Příjem objednávky a vedlejší ujednání
Přijetí objednávky a rovněž ústní přísliby nebo vedlejší dohody našich zaměstnanců a spolupracovníků a taktéž doplňky a změny jakéhokoliv druhu jsou pro nás závazné pouze tehdy, jestliže byly námi písemně nebo faxem nebo e-mailem potvrzeny.
4. Cenové a platební podmínky; fakturace
4.1 Cenou se rozumí vždy cena zboží dle ceníku platného v den dodávky. Ceny se rozumí ze závodu a nezahrnuje balení, pojištění, nakládku v závodě a daň z přidané hodnoty; obaly zpět nebereme.
4.2 Platby musí být provedeny v hotovosti nebo bankovním převodem, bez jakýchkoliv srážek, ve lhůtě 30ti dnů od data fakturace. Vyhrazujeme si právo rozhodovat o tom, na jaké pohledávky nebo jejich části použijeme platby kupujícího.
4.3 Kupující převezme veškeré vícenáklady, které vzniknou v důsledku změn v provedení objednávky zapříčiněných okolnostmi spadajícími do okruhu jeho rizik.
4.4 Při překročení lhůty splatnosti jsme oprávněni účtovat úroky z prodlení ve výši 10 procentních bodů nad zákonný úrok z prodlení včetně nákladů na upomínky, ale minimálně ročně 12% celkové výše pohledávky. Tímto nejsou dotčeny další následky prodlení.
4.5 Kupující není oprávněn zadržovat platby ani započítávat protipohledávky považované s naší strany za sporné.
4.6 Jsme oprávněni započítávat kdykoliv naše pohledávky vůči kupujícímu proti pohledávkám kupujícího vůči nám.
4.7 Za naše služby (montáže, opravy, údržba a podobné práce) účtujeme hodinové sazby a ceny materiálů platné v okamžiku ukončení služeb. Pro účely přesčasů, práce v noci, v neděli a o svátcích účtujeme přirážky podle našeho ceníku. Cestovní a čekací časy jsou účtovány jako pracovní hodiny. Cestovní náklady, diety a náklady na ubytování jsou fakturovány zvlášť.
5. Plnění smlouvy, zasílání a prodlení
5.1 Dodací lhůta začíná odesláním potvrzení objednávky. Dodací lhůta pro montážní práce, údržbu nebo opravy začíná předáním přístroje. Lhůta pro dodávku nebo práci/službu nezačíná v žádném případě běžet dříve než 14 dní po tom, co dá kupující k dispozici podklady, které má opatřit (například konstrukční výkresy, plány, atd.), povolení nebo jiné potřebné listiny, nebo co zaplatí dohodnuté úhrady. Dodací lhůta je zachována, pokud jsme před jejím uplynutím kupujícímu oznámili naši připravenost splnit dodávku nebo vykonat práci. Pokud jsme v důsledku zvláštního ujednání zavázání k zaslání nebo dodání, je lhůta pro dodávku nebo práci splněna, pokud předmět dodávky nebo práce/služby opustil závod ještě před jejím uplynutím
5.2 Tyto lhůty se odpovídajícím způsobem prodlužují v případě nepředvídatelných událostí, ležících mimo sféru našeho vlivu, jako jsou provozní poruchy, výpadek našich pracovníků většího rozsahu, stávky, zpoždění subdodávek důležitých surovin nebo dílů a podobně, ale také okolnostmi spadajícími do okruhu rizika kupujícího, pokud jsou tyto překážky, resp. okolnosti pro překročení lhůty rozhodující. Takovéto překážky, případně okolnosti ruší po dobu svého trvání následky námi způsobeného prodlení. Závazky smluvních pokut, dohodnuté pro jednotlivé případy, zcela zanikají. Vznik a zánik takovýchto překážek kupujícímu bezodkladně sdělíme. V případě vzniku takovýchto překážek jsme oprávněni zcela nebo částečně odstoupit od smlouvy. Nároky kupujícího na náhradu škody jsou v takovém případě vyloučeny, leda že by prokázal hrubé zavinění na naší straně.
5.3 Při překročení sjednaných nebo podle odstavce 5.2 prodloužených lhůt o více než 4 týdny je kupující oprávněn odstoupit od smlouvy doporučeným dopisem pouze tehdy, nebude-li dodávka splněna ani v další, alespoň 14-denní dodatečně poskytnuté lhůtě. Nároky kupujícího na náhradu škody jsou v tomto případě vyloučeny, leda že by prokázal hrubé zavinění na naší straně.
5.4 V případě, že kupujícímu vznikne na základě prodlení na naší straně škoda za kterou odpovídáme, náleží mu odškodnění ve výši 0,5% za každý ukončený týden prodlení, nanejvýše však 5% z hodnoty dílu dodávky, který nemůže být v důsledku zpoždění včas, nebo v souladu s účelem jeho určení, použit. U služeb potom 5% z finanční hodnoty služby. Jakékoli další nároky na náhradu škody jsou vyloučeny, stejně tak jako nárok na náhradu škody vzniklé v důsledku zpoždění na straně našich subdodavatelů, leda že by bylo prokázáno hrubé zavinění na naší straně.
5.5 Pokud jsme se zavázali k zaslání, vyhrazujeme si právo určit jeho způsob i cestu. Zaslání se uskutečňuje vždy na nebezpečí a náklady kupujícího. Za škody ručíme pouze v případě, že bylo prokázáno hrubé zavinění na naší straně. Přepravní pojištění uzavřeme pouze na objednávku a na účet kupujícího.
5.6 Jsme oprávněni realizovat částečné dodávky.
5.7 Dodržení dodacího termínu předpokládá splnění smluvních povinností kupujícího ve všech doposud s námi neuzavřených obchodních případech.
5.8 V případě, že se zaslání nebo převzetí zpozdí z důvodů, které patří do okruhu rizik kupujícího, má kupující povinnost zaplatit nám veškeré vícenáklady z tohoto zpoždění vzniklé, zejména případné skladovací náklady při skladování v našem závodě, minimálně však 0,5% fakturované částky měsíčně. Kromě toho jsme oprávněni určit kupujícímu dodatečnou lhůtu o délce nejvýše 14 dní a po jejím marném uplynutí podle naší volby buď disponovat předmětem dodávky jiným způsobem a splnit dodávku kupujícímu v přiměřeně prodloužené lhůtě, nebo odstoupit od smlouvy a požadovat náhradu škody v důsledku nesplnění smlouvy. V posledním případě jsme oprávněni požadovat bez dalšího důkazu smluvní pokutu ve výši 10% ceny dodávky jako odškodnění; při odpovídajícím důkazu můžeme uplatňovat ještě vyšší náhradu škody.
5.9 Zboží objednané bez termínu dodání je kupující povinen odebrat do tří měsíců po našem sdělení, že je zboží připraveno k převzetí. Po marném uplynutí této lhůty platí přiměřeně ustanovení odstavce 5.8.
5.10 V případě našich služeb (4.7) nám musí kupující včas a zdarma dát k dispozici potřebné zařízení a pomocný materiál (např. zvedací zařízení, vnitřní přepravu, elektrickou energii atd.), a to i tehdy, když je montáž zahrnuta v ceně (4.1), nebo když je za ní dohodnuta paušální částka. Případné stavební úpravy na straně kupujícího potřebné pro montáž musí být realizované před nástupem našich pracovníků. Kromě toho musí kupující provést bezpečnostní opatření potřebná pro ochranu osob a věcí. Za přidělené nám pomocné síly, poskytnuté vybavení a materiál nepřebíráme žádnou odpovědnost, leda že by bylo prokázáno hrubé zavinění na naší straně.
6. Přechod nebezpečí
6.1 Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího v okamžiku, kdy předmět dodávky nebo předmět na kterém jsme prováděli údržbářské, opravářské nebo jiné práce, opustil náš závod. Totéž platí také pro částečné dodávky, nebo pro případy, kdy jsme převzali náklady na zaslání, případně dovoz, sestaveni, montáž, instalaci nebo obdobné práce. Pokud se údržba, oprava nebo obdobná práce provádí u kupujícího, přechází nebezpečí na něho poté, co mu bylo oznámeno dokončení prací.
6.2 Zpozdí-li se zaslání nebo dodání z důvodů, které nejsou na naší straně, přechází na kupujícího nebezpečí v okamžiku, kdy mu bylo oznámeno, že je dodávka připravená k odběru.
7. Výhrada vlastnického práva, odstoupení
7.1 Až do úplného vyrovnání naší, z kupní ceny vyplývající, pohledávky a také do splnění všech našich ostatních nároků, které, z jakéhokoliv právního důvodu budeme vůči kupujícímu mít, si vyhrazujeme vlastnictví k předmětu dodávky.
7.2 Kupující nesmí předmět dodávky ke kterému je sjednána výhrada vlastnického práva dále prodávat. V případě obstavení, zabavení nebo jiných opatřeních provedených na předmětu dodávky třetími osobami nás o tom musí kupující neprodleně informovat. Kupující nese všechny naše náklady spojené s prosazením našeho vlastnického práva.
7.3 Kupující nám již předem postupuje své pohledávky a ostatní práva z dalšího prodeje, z pronájmu a také z leasingových obchodů a to i v případě, že byl předmět dodání předtím spojen s jinými věcmi, nebo zpracován. Ve svých účetních knihách musí kupující provést odpovídající záznam. Jestliže bude předmět dodávky prodán, nebo přenechán k použití společně s ostatními věcmi, bez nebo i po spojení s nimi nebo po zpracování, potom platí postoupení pouze ve výši nám dlužné kupní ceny. Další nároky na náhradu škody tímto nejsou dotčeny.
7.4 Kupující je oprávněn vymáhat vůči nám pohledávky a uplatňovat ostatní práva pouze v případě, že dostojí všem svým platebním povinnostem, které bude vůči nám mít, případně, že se nenachází vůči nám v platební neschopnosti.
7.5 Při chování kupujícího v rozporu se smlouvou, zejména při zpoždění s placením nebo s jinou povinností, případně při insolventnosti, jsme oprávněni dle naší volby, buď odstoupit od smlouvy bez stanovení nějaké další lhůty, nebo při zachování platnosti smlouvy kdykoliv stáhnout předmět dodávky zpět, nebo zakázat jeho používání. Dále jsme oprávněni volně prodat zpět stažený předmět dodávky. Výtěžek bude po odečtení manipulačního poplatku ve výši 10% z dosažené tržby započítán k našim otevřeným pohledávkami. Při odstoupení od smlouvy vyúčtujeme kupujícímu, jako odškodnění za používání předmětu do doby jeho stažení - za předpokladu, že nenastalo znehodnocení většího rozsahu - 5% ceny nového předmětu
8. Záruka
8.1 Záruku neposkytujeme na běžné odchylky v rozměrech, hmotností a kvalitě přípustné podle příslušných norem. Rovněž tak neručíme za informace týkající se vhodnosti předmětu dodávky pro kupujícím přepokládaný účel použití, nebo jiný stanovený účel.
8.2 Ručíme sice za správnost našich pokynů pro zpracování a rovněž našich návodů na obsluhu a použití a za porady poskytnuté zákazníkům, avšak za dodržení zákonných nebo jiných předpisů při používání předmětu dodávky a za jeho odzkoušení pro předpokládaný účel, zůstává odpovědný pouze kupující. Za pokyny odchylující se od našich písemných pokynů pro zpracování, obsluhu a použití ručíme pouze tehdy, když jsme je písemně, faxem nebo emailem potvrdili.
8.3 Předměty dodávky, případně práce/služby si musí kupující přezkoušet neprodleně po jejich převzetí. Vady na předmětech dodávky je potřeba reklamovat písemně, faxem nebo prostřednictvím emailu neprodleně po jejich zjištění, s udáním čísla a data potvrzení objednávky, dodacího listu nebo faktury a výrobního a komisního čísla. Pokud kupující toto neprodlené oznámení zanedbá, nemůže uplatnit svoje nároky na záruku, ani na náhradu škody zaviněné vadou samotnou nebo omylem týkajícím se bezchybnosti dodávky nebo práce. V oznámení je potřeba uvést které z předmětů dodávky nebo které práce vykazují vady, v čem tyto vady v každém jednotlivém případě spočívají a za jakých doprovodných okolností se objevily. Je potřeba podrobně popsat každou jednotlivou vadu. Kupující má povinnost uhradit nám náklady způsobené v důsledku neoprávněných, nebo podmínkám odporujících reklamací.
8.4 Při instalačních a opravářských pracích se naše záruka omezuje na provedené práce. Záruku na bezvadnou funkci zařízení, stroje a pod., jehož součásti nebyly dodány pouze naší firmou, poskytujeme pouze v tom případě, že jsme se k tomu zavázali bez ohledu na dodání komponent potřebných k výrobě zařízení (stroje a pod.) kupujícím, nebo třetí osobou, a když se chybná funkce nezakládá na nesprávných, nebo neúplných informacích odběratele.
8.5 Pokud nebylo ujednáno jinak, trvá záruční lhůta24 měsíců. Od počátku 13. měsíce této lhůty se však naše záruka omezuje na bezplatné poskytnutí materiálu potřebného pro odstranění vady. Záruční nároky překračující tento rámec jsou od tohoto data vyloučeny. Tato lhůta platí také pro dodávky předmětů, které jsou považovány za nemobilní a rovněž pro práce na nemobilních nebo za nemobilní považovaných předmětech. Záruční lhůta začíná běžet přechodem nebezpečí (bod 6.), leda že by kupující dokázal, že vady, které se vyskytnuly v průběhu záruční lhůty, existovaly již v době přechodu nebezpečí škody.
8.6 V rámci poskytované záruky vyměníme během přiměřené maximálně čtyřtýdenní lhůty dle naší volby buď vadný předmět, nebo jeho vadné díly za bezvadné, nebo poskytneme kupujícímu přiměřenou slevu z ceny, anebo smlouvu – pokud se nejedná o malou vadu – zrušíme. Záruční lhůta se výměnou vadných předmětů nebo dílů či komponent předmětu neprodlužuje. Pokud ze záruční lhůty zbývá – se zahrnutím té části lhůty, kdy se naše záruka omezuje už jen na poskytnutí potřebného materiálu – méně než dvanáct měsíců, prodlužuje se záruční lhůta pro vyměněné předměty, díly nebo komponenty na dvanáct měsíců. Vyměněné díly přecházejí do našeho vlastnictví. Náklady na odstranění – nebo na pokus o odstranění - závady, které/který provedl kupující nebo třetí osoba, nehradíme.
8.7 Pokud je to potřebné, nebo to prodávajícímu jako potřebné připadá, musí nám odběratel na naši výzvu neprodleně, na své nebezpečí a náklady, zaslat předmět dodávky nebo práce, resp. jeho vadnou část. V opačném případě zaniká veškerá záruka.
8.8 Kupující není oprávněn zadržovat kvůli záručním nárokům, případně jiným s naší strany neuznaným protinárokům, platby.
8.9 Záruční nároky kupujícího jsou vyloučeny v případě, že nejsou dodržovány námi dodané, případně se strany kupujícího od nás vyžádané, návody na vestavbu, používání a obsluhu, anebo když k jejich dodržování nebyl (vlastní) uživatel zavázán, případně byl nedostatečně zavázán, když nebyly montážní práce provedeny odborně a podle norem, zejména, když nebyly provedeny k tomu autorizovaným servisem, když byly na předmětu dodávky bez našeho souhlasu provedeny opravné nebo jiné práce, když byl tento neodborně obsluhován nebo používán, když byl provozován s vadnými ochrannými zařízeními, když byl bez našeho souhlasu přemístěn ze smluvně určené oblasti, nebo používán v rozporu s našimi pokyny, nebo pro účely, pro které není určen a dále tehdy, když byly vady způsobeny působením cizích těles, chemickými vlivy, přepětím, chováním třetích osob, anebo vůbec vyšší mocí. Totéž platí pro přirozené opotřebení.
8.10 Naše záruka je vyloučena také v případě prodeje již použitého zboží, v tomto případě je třeba sjednat záruku individuálně v písemné formě.
8.11 Kupující má povinost uvědomit nás předem písemně o chystaných změnách na předmětu dodávky nebo na způsobu jeho provozu a dovolit bez jakéhokoliv omezování prohlídku provedenou námi pověřenou osobou. V opačném případě ztrácí veškeré nároky vyplývající ze záruky (nebo samostatně sjednané záruky) a nároky na náhradu škody.
8.12 Předcházející ustanovení o záruce platí také při dodávkách uskutečňovaných divizí solární elektroniky (SE) s tím pravidlem, že záruční lhůta při dodávkách střídačů FRONIUS IG má délku 60 měsíců a pro volitelnou výbavu (rozšíření systému), rovněž tak jako pro dodávku komponent zařízení FRONIUS IG DatCom, 24 měsíců, přičemž začíná běžet vždy po dokončení instalací.
9. Náhrada škody a odpovědnost za vady výrobku
9.1 Za škody veškerého druhu ručíme neomezeně jen potud, pokud poškozený prokáže, že škody byly způsobeny námi úmyslně nebo naší hrubou nedbalostí. Pokud kupující prokáže, že jsme zavinili škody méně závažnou nedbalostí, je naše povinnost náhrady omezena jen na skutečnou škodu a mimoto je její částka omezená s ohledem na objem zakázky. Kromě toho mohou být takového nároky uplatněny soudní cestou během šesti měsíců od zjištění výskytu škody.
9.2 Pokud na nás při výrobě a dodávce zakázky podle nákresů, vzorků, modelů nebo jiných podkladů předaných nám kupujícím, vznese nárok třetí osoba, bude nás kupující považovat za nežalovatelné, bez povinnosti hradit škodu a případný spor bude řešen pouze mezi kupujícím a touto třetí osobou.
9.3 Kupující je povinen při používání námi dodaných zařízení, strojů a dalších předmětů co nejpřesněji dodržovat veškeré stávající bezpečnostní předpisy, technická ustanovení, předpisy pro vestavbu, provozní a uživatelské návody, zejména pak veškeré předpisy pro oblast elektrotechniky a používání svěřit pouze kompetentním osobám. Jinak je naše povinnost náhrady věcných škod na základě platných předpisů o ručení za výrobek, včetně jakýchkoliv regresních nároků, vyloučena.
10. Závěrečná ustanovení
10.1 Místem plnění pro dodávky a služby a výhradní soudní příslušnost se řídí naším sídlem, kterým je město Český Krumlov. Jsme ale také oprávněni zažalovat kupujícího u jeho věcně a místně příslušejícího soudu.
10.2 Pro právní spory plynoucí ze smlouvy je rozhodné české právo a obchodní zvyklosti a uzance platné v místě plnění.
10.3 Kupující smí postoupit svá práva plynoucí ze smlouvy pouze po našem písemném souhlasu.
10.4 Právní neúčinnost jednotlivých částí kupní smlouvy nezbavuje kupujícího povinností a práv z celé smlouvy. Eventuelní neplatnost některého ustanovení těchto všeobecných obchodních podmínek nemá vliv na platnost ostatních ustanovení.
11. Zvláštní ustanovení pro počítačové programy zasílané se zbožím, případně zasílané samostatně
Pro počítačové programy zasílané společně s ostatními dodávkami, nebo postoupené odděleně, platí výše uvedené ustanovení dodacích a platebních podmínek pouze v případě, že se od nich níže uvedená ustanovení neodchylují.
11.1 Rozsah užívání
11.1.1 Kupující smí používat program současně pouze na jednom přístroji; kupujícímu zůstává vyhrazeno právo výběru přístroje, na kterém bude program používat. Pod pojmem používání se rozumí každé trvalé nebo přechodné, úplné nebo částečné reprodukování (kopírování) programu ukládáním, nahráváním, přehráváním nebo zobrazováním za účelem provádění prací s programem a zpracování dat v něm obsažených prostřednictvím hardware. Kupující je také oprávněn provádět takovéto operace za účelem prohlížení, kontroly a testování programu. Není oprávněn k rozmnožování uživatelské příručky.
11.1.2 Kupující může program měnit nebo zpracovávat pouze do té míry, do jaké je to potřebné pro využívání programu odpovídající jeho určení, pro jeho spojení s ostatními programy, resp. pro opravu chyb. Firemní značení, značky, poznámky týkající se autorských práv a ostatní poznámky o vyhrazení práv nesmí být měněny a musí být přebírány do změněných nebo přepracovaných verzích programu. Zpětné překlady programového kódu (dekompilace), překračující rámec zákonných ustanovení, nejsou přípustné.
11.1.3 Kupující si může vytvořit jednu zálohovou kopii programu, pokud je to potřebné pro zajištění jeho budoucího užívání. Jestliže je program vybaven technickou ochranou proti kopírování, bude kupujícímu v případě poškození zaslána proti vrácení datového nosiče náhradní kopie.
11.2 Další poskytování programového balíku
11.2.1 Kupující může předat programový balík v originálním stavu a jako jeden celek třetí osobě, avšak musí ji pak také smluvně zavázat ke všem povinnostem, které pro ni vyplývají z přenechání programového balíku vůči nám. Právo předávat program dále se nevztahuje na další předávání kopií a částečných kopií, ani na předávání změněných nebo přepracovaných verzí nebo z nich vyrobených kopií, nebo částečných kopií.
11.2.2 Společně s předáním programového balíku přechází právo na jeho používání na třetí osobu, která tímto smluvně nastupuje na místo kupujícího, jehož uživatelské oprávnění současně zaniká.
11.2.3 Při předání musí kupující bezodkladně a úplně zničit veškeré kopie a také částečné i záložní kopie a rovněž pozměněné, nebo přepracované verze programu a z nich vytvořené kopie, případně částečné a záložní kopie.
11.2.4 Tato ustanovení (11.2.1 až 11.2.3) platí také tehdy, když je předání omezeno pouze na přechodnou dobu. Není přípustné pronajímání programového balíku ani jeho částí.
11.3 Další práva
11.3.1 Veškerá další práva vztahující se k dodanému programu nám zůstávají vyhrazena. Nedotčena tímto zůstávají zhodnocovací práva kupujícího k vlastním programům, které jsou vyvíjeny nebo provozovány s využitím námi dodaného a v souladu s jeho určením používaného programu a také k veškerým ostatním pracovním výsledkům, kterých kupující používáním dodaného programu dosáhne.
11.3.2 V závislosti na dostupnosti nové programové verze je kupující oprávněn k výměně dodaného programového balíku za odpovídající novou verzi – a to za naší v ceníku uvedenou cenu aktualizace (upgrade); výměně podléhá celý programový balík jako jeden celek tak, jak byl kupujícím získán. Výměnou zaniká oprávnění kupujícího k užívání vyměněného (tj. dosavadního) programového balíku. Analogicky k tomuto platí i povinnost zničení podle bodu 11.2.3.
11.4 Záruka
11.4.1 Kupující bere na vědomí, že není možné vytvořit takové počítačové programy, které by byly bezchybné za všech pracovních podmínek.
11.4.2 Proto poskytujeme záruku na to, že dodaný program splňuje dohodnuté funkce a vykazuje výslovně zaručené vlastnosti. Předpokladem jakékoliv záruky je používání produktu v souladu se smlouvou.
11.4.3 Poskytujeme záruku také na to, že originál programu je řádně zaznamenán na zkontrolovaném datovém nosiči. Výjimku z tohoto tvoří předem nainstalované programy.
11.4.4 Vady programu je nám potřeba neprodleně sdělit; v ostatním platí bod 8.3.
11.4.5 Záruční lhůta je vždy dvanáct měsíců; Tato lhůta začíná běžet současně s dodávkou programového balíku.
11.4.6 Pokud není dodaný programový balík použitelný (11.4.2) nebo je-li vadný (11.4.3), vyměníme jej za nový stejného titulu. Jestliže se i tento ukáže jako nepoužitelný nebo vadný a jestliže my nebudeme schopni s vynaložením přiměřeného úsilí a v přiměřené, minimálně však čtyřtýdenní lhůtě zařídit jeho použitelnost, může kupující buď požadovat slevu z ceny nebo odstoupit od smlouvy. V posledním případě platí přiměřeně bod 11.2.3. Náhradu nákladů vynaložených kupujícím nebo třetí osobou za účelem odstranění vad nebo na pokus o jejich odstranění, neposkytujeme.
11.4.7 Nad rámec tohoto rozsahu (11.4.6) záruku neposkytujeme. Zejména pak ne na to, zda dodaný program odpovídá speciálním požadavkům kupujícího nebo uživatele a dále také ne na změněné nebo přepracované verze programu (bod 11.1.2), ledaže by kupující prokázal, že vady v žádném případě nesouvisejí se změnami nebo přepracováním. Kupující sám nese zodpovědnost za výběr, instalaci a používání programů a za výsledky, které tímto zamýšlí dosáhnout.
11.5 Náhrada škody
11.5.1 Veškeré další nároky kupujícího nebo třetích osob, zejména nároky na náhradu škod jakéhokoliv druhu jsou vyloučeny, ledaže by poškozený dokázal, že škoda byla způsobena námi úmyslně nebo naší hrubou nedbalostí.
11.5.2 V ostatních případech platí odpovídajícím způsobem bod 9.
Všechna práva vyhrazena. Neautorizované kopírování těchto Web stránek je zakázáno.
fa.Fronius nepřebírá žádná ustanovení ani závazky vyplývající z obsahu Web stránek mimo teritorium České republiky.
FRONIUS Česká republika s.r.o.
Tovární 170
381 01 CESKÝ KRUMLOV
tel. : 00420 380 705 111
fax: 00420 380 711 284
S komentáři , návrhy a nebo při problému se obráťte prosím na našeho správce Web stránek.
cz